Bestellingen
Online bestellen
Bestel je fiets met gewenste accessoires makkelijk online. Je krijgt direct na je bestelling de orderbevestiging in je mailbox.
Levertijd
De levertijd hangt af van de voorraad. Als een fiets bij ons op voorraad is, dan zal deze binnen een week bij je thuis geleverd worden. Wanneer een fiets niet bij ons op voorraad is, dan is de levertijd afhankelijk van de leverancier. Uiterlijk 48u na je bestelling ontvang je van ons een verwachte leverdatum.
Bestelling wijzigen
Wil je nog iets wijzigen aan je bestelling? Geen probleem. Bel of mail ons en we passen je bestelling aan. Vermeld altijd het bestelnummer.
Bestelling annuleren
Wil je je bestelling annuleren? Dat kan kosteloos wanneer je bestelling nog niet is verzonden. Bel of mail ons en we verwerken meteen de annulering van je bestelling.
Wanneer je bestelling al verzonden is, weiger deze dan bij bezorging. Na goede ontvangst van de retourzending wordt de aankoopsom teruggestort. Eventueel gemaakte verzendkosten worden wel in rekening gebracht.
Betalingen
Betaalopties Nederland
In onze winkels kun je contant betalen en pinnen. Wens je te pinnen, let er dan op dat je pinlimiet voldoende hoog is.
In onze webwinkel kun je betalen via iDeal, Paypal, overboeking of onder rembours. Als je kiest voor de optie onder rembours, dan betaal je aan de deur bij ontvangst van je bestelling. Deze betaalmethode kost 4,95. Betaal bij voorkeur met de pin omwille van de veiligheid van de bezorgers.
Bij Aon de Stasie is het niet mogelijk om te betalen via creditcard. Een fiets valt vaak buiten de aankoopverzekering van een creditcardmaatschappij.
Betaalopties buitenland
Vanuit het buitenland kun je betalen via Paypal of overboeking. Je kunt overboeken naar rekeningnummer NL63 ABNA 0484577476 op naam van Aon de Stasie te Maastricht. Het BIC nummer is ABNANL2A. Vermeld altijd je bestelnummer in de omschrijving. Zodra we je betaling hebben ontvangen, gaan we je bestelling in orde maken.
Factuur
Uiterlijk 48u nadat de fiets bij je geleverd is ontvang je van ons de factuur in je mailbox. Mocht je de factuur kwijtraken, dan kun je de factuur altijd opnieuw bij ons opvragen.
Aangepaste BTW factuur
Ben je een zakelijke klant uit het buitenland? Neem contact op met onze klantenservice voor het opmaken van een aangepaste factuur zonder BTW.
Ons KVK-nummer is 140 769 44 en ons BTW-nummer is 8119.68.522.B01.
