Bezorgen
Bezorging door Aon de Stasie
Je kunt kiezen voor bezorging van je fiets of e-bike door ons. Wij bezorgen je fiets of e-bike op afspraak. Als je tijdens je bestelling hebt gekozen voor bezorging door Aon de Stasie, dan bellen we je binnen 48 uur op om je wensen door te nemen.
Je kunt het tijdstip van de bezorgafspraak makkelijk wijzigen door contact op te nemen met onze klantenservice.
Wens je de fiets te laten bezorgen bij de buren? Dat kan wanneer je dit van tevoren aangeeft. Houdt er rekening mee dat we dan niet je zadel en stuur voor je kunnen afstellen.
Bezorging door pakketdienst
Je kunt je fiets of e-bike laten bezorgen door een pakketdienst. Als je tijdens je bestelling hebt gekozen voor bezorging door pakketdienst, dan bellen we je binnen 48 uur op om de mogelijkheden te bespreken.
Wanneer je de wijze van bezorging wilt veranderen, kun je ons bellen of mailen en dan passen we het voor je aan.
Bezorgkosten fiets of e-bike
Bezorging van je fiets of e-bike door ons is gratis binnen een straal van 50 kilometer. Woon je verder als 50 kilometer, dan zijn de bezorgkosten 65 euro.
Als je kiest voor bezorging van je fiets of e-bike door een pakketdienst, dan betaal je standaard 65 euro. Dit tarief geldt voor Nederland en België.
Bezorgkosten artikelen
Artikelen worden via de post bezorgd. Bezorgkosten bedragen 5,75 euro voor verzending in Nederland en 9,00 voor verzending naar België.
Bezorging overige EU-landen
Bezorging in één van de overige EU-landen? Neem contact op met onze klantenservice en we helpen je verder.
Afhalen
Afhalen in de winkel
Je kunt je fiets afhalen in één van onze winkels. Afhalen is gratis. Als je hebt gekozen voor de optie afhalen tijdens je bestelling, dan bellen we je binnen 48 uur op om een afspraak te maken. Wil je je afspraak wijzigen, dan neem je contact op met onze klantendienst.
Ook artikelen kunnen worden afgehaald in één van onze winkels. Hier heb je geen afspraak voor nodig. Eerst ontvang je een mail met de orderbevestiging. Daarna ontvang je een mail met de datum vanaf wanneer je bestelling voor je klaarligt en in welke winkel.
